1. Principios de selección
Un proveedor recibe únicamente las categorías necesarias para su función. Antes de habilitarlo evaluamos su finalidad, seguridad, ubicación, condiciones contractuales, subcontratación y asistencia para atender derechos o incidentes.
2. Categorías y servicios principales
| Proveedor o categoría | Función | Datos posibles | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Vercel | Alojamiento y analítica de la landing | Datos técnicos y estadísticas de navegación | Infraestructura global |
| Google Cloud | Infraestructura de la aplicación y servicios técnicos | Datos de cuenta y del servicio según la función | Región contratada |
| MongoDB Atlas | Base de datos administrada | Datos almacenados por el servicio | Región contratada |
| Meta Platforms | WhatsApp, Facebook e Instagram cuando el negocio los conecta | Identificadores, perfiles, mensajes, archivos y metadatos del canal | Infraestructura global |
| Proveedores de inteligencia artificial | Comprensión, clasificación o generación solicitada por una función | Contenido estrictamente necesario para procesar la solicitud | Región y condiciones del proveedor habilitado |
| Proveedores de correo | Notificaciones operativas y soporte | Nombre, correo y contenido de la comunicación | Infraestructura del proveedor |
| Proveedores de pago | Cobro, prevención de fraude y comprobantes | Datos de transacción y facturación; la tarjeta se procesa en el proveedor | Región y entidad de pago habilitada |
La inclusión de una categoría no significa que todas sus funciones estén activas para todas las cuentas. El contrato o la configuración del cliente determina qué canales, pagos y procesos de IA intervienen.
3. Transferencias internacionales
Cuando un proveedor procesa datos fuera de Perú, Kintech utiliza contratos, restricciones de finalidad y las salvaguardas exigidas por la legislación aplicable. Para un nuevo país cliente se revisa también el mecanismo de transferencia desde ese país.
4. Cambios
Esta página se actualizará si cambia materialmente un proveedor o la ubicación del tratamiento. Los clientes con un acuerdo de tratamiento recibirán el mecanismo de aviso previsto allí. Puedes pedir información sobre el proveedor aplicable a una función concreta en juan.castillo@kintech.dev.